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I TUOI DATI

Elimina il tuo account e i tuoi dati.

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione del tuo account AI-Training e dei dati associati.

AI-Training • 3N Technologies • Ultimo aggiornamento: agosto 2026
PROCEDURA

Tutto ciò che devi sapere prima di eliminare il tuo account

01 Introduzione 02 Dall'app 03 Richiesta manuale 04 Dati eliminati 05 Conservazione temporanea 06 Servizi di terze parti 07 Abbonamento 08 Tempi di gestione 09 Contatto
01

Introduzione

Questa pagina spiega come eliminare il tuo account AI-Training e i dati personali ad esso associati.

L'eliminazione dell'account è un'azione definitiva. Una volta completata, i dati interessati generalmente non potranno essere ripristinati.

Questa procedura è prevista, tra l'altro, per consentire agli utenti di esercitare i propri diritti sui dati personali e di disporre di un mezzo accessibile per eliminare il proprio account.

02
METODO CONSIGLIATO

Eliminazione dall'applicazione

Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app AI-Training.

  • Apri l'app AI-Training sul tuo smartphone.
  • Apri il Menu.
  • Vai su Dati personali.
  • Seleziona Elimina account.
  • Conferma la richiesta quando l'app lo richiede.

Una volta confermata la richiesta, viene avviata la procedura di eliminazione.

03

Eliminazione tramite richiesta manuale

Se non puoi più accedere all'app, puoi richiedere manualmente l'eliminazione del tuo account.

Invia la richiesta a:

support@ai-training.app

Oggetto consigliato: Richiesta di eliminazione account AI-Training

Per consentirci di identificare l'account interessato, indica:

  • L'indirizzo email utilizzato per il tuo account AI-Training.
  • Nome e cognome, se necessari per identificare l'account.
  • Una richiesta chiara di eliminazione dell'account e dei dati associati.

Per evitare eliminazioni fraudolente, potremmo effettuare una verifica ragionevole per confermare che la richiesta provenga dal titolare dell'account.

04

Dati eliminati o anonimizzati

Quando elimini il tuo account, i dati relativi al tuo utilizzo di AI-Training vengono eliminati o, quando appropriato, anonimizzati.

Ciò può includere:

  • Il tuo profilo utente: indirizzo email, nome, cognome, foto profilo, lingua e informazioni del profilo.
  • Le tue impostazioni sportive: obiettivi, disponibilità, preferenze e parametri di allenamento.
  • Le tue attività: sessioni registrate o importate in AI-Training.
  • I tuoi dati sportivi e fisiologici: frequenza cardiaca, HRV, potenza, cadenza, velocità, VO2max, sonno, recupero, idratazione, fatica e altri dati associati.
  • Informazioni sanitarie da te fornite: come infortuni, stress, recupero o informazioni relative al ciclo mestruale, se inserite.
  • I tuoi piani di allenamento: programmi generati e dati associati.
  • Interazioni legate all'account: quando possano essere collegate direttamente al tuo profilo e la loro eliminazione sia applicabile.
05

Dati che possono essere conservati temporaneamente

Alcune informazioni potrebbero non essere eliminate immediatamente quando la loro conservazione rimane necessaria per un motivo legittimo o per adempiere a un obbligo applicabile.

Ciò può includere:

  • Adempimento di obblighi legali o contabili.
  • Sicurezza del servizio, prevenzione degli abusi o rilevamento delle frodi.
  • Gestione di controversie o difesa di diritti.
  • Copie temporanee presenti nei sistemi di backup o replica.

Quando i dati vengono conservati per uno di questi motivi, il periodo di conservazione è limitato al tempo necessario alla relativa finalità.

Le informazioni realmente anonimizzate che non consentono più di identificare un utente possono inoltre essere conservate in forma aggregata.

06

Dati sincronizzati con servizi di terze parti

Con la tua autorizzazione, AI-Training può essere collegato a servizi e piattaforme compatibili.

Ciò può includere:

  • Garmin
  • Suunto
  • Polar
  • Strava
  • Apple Health
  • Servizi di calendario compatibili.

L'eliminazione del tuo account AI-Training non elimina automaticamente i dati archiviati direttamente da questi fornitori.

Se desideri eliminare anche i dati detenuti da un servizio di terze parti, devi utilizzare gli strumenti o le procedure messi a disposizione dal fornitore interessato.

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IMPORTANTE

Eliminazione dell'account e abbonamento Premium

L'eliminazione del tuo account AI-Training non annulla automaticamente un abbonamento Premium acquistato tramite App Store o Google Play.

Se hai un abbonamento attivo, devi annullarlo separatamente dalle impostazioni del tuo account Apple o Google, a seconda del canale utilizzato per l'acquisto.

Ti consigliamo di farlo prima di eliminare definitivamente il tuo account AI-Training.

08

Tempi di gestione

Le richieste di eliminazione vengono gestite nel più breve tempo possibile e, quando si applica un termine normativo, nel rispetto di tale termine.

Una richiesta che richieda una verifica dell'identità o operazioni tecniche specifiche può richiedere più tempo.

Alcune copie residue possono inoltre rimanere temporaneamente nei backup tecnici prima di essere eliminate secondo il normale ciclo di rinnovo dei backup.

09

Contatto

Per qualsiasi domanda relativa all'eliminazione del tuo account o dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

support@ai-training.app

Puoi anche utilizzare il nostro modulo di contatto.

I TUOI DIRITTI

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