Pode solicitar a qualquer momento a eliminação da sua conta AI-Training e dos dados associados.
Esta página explica como eliminar a sua conta AI-Training e os dados pessoais associados.
A eliminação da conta é uma ação definitiva. Após a eliminação, os dados abrangidos geralmente não poderão ser restaurados.
Este procedimento é disponibilizado, nomeadamente, para permitir aos utilizadores exercer os seus direitos relativamente aos dados pessoais e dispor de um meio acessível para eliminar a conta.
Pode eliminar a sua conta diretamente na aplicação AI-Training.
Depois de confirmado o pedido, o procedimento de eliminação é iniciado.
Se já não conseguir aceder à aplicação, pode solicitar manualmente a eliminação da sua conta.
Envie o seu pedido para:
Assunto recomendado: Pedido de eliminação de conta AI-Training
Para nos ajudar a identificar a conta em causa, indique:
Para evitar eliminações fraudulentas, poderemos efetuar uma verificação razoável para confirmar que o pedido foi efetuado pelo titular da conta.
Quando a sua conta é eliminada, os dados relacionados com a utilização do AI-Training são eliminados ou, quando adequado, anonimizados.
Isto pode incluir:
Algumas informações podem não ser eliminadas imediatamente quando a sua conservação continuar a ser necessária por uma razão legítima ou para cumprir uma obrigação aplicável.
Isto pode incluir:
Quando os dados sejam conservados por um destes motivos, a conservação é limitada ao período necessário para a finalidade correspondente.
Informações efetivamente anonimizadas que já não permitam identificar um utilizador podem também ser conservadas de forma agregada.
Com a sua autorização, o AI-Training pode estar ligado a serviços ou plataformas compatíveis.
Isto pode incluir:
A eliminação da sua conta AI-Training não elimina automaticamente os dados armazenados diretamente por estes fornecedores.
Se também pretender eliminar dados detidos por um serviço terceiro, deverá utilizar as ferramentas ou procedimentos disponibilizados pelo fornecedor correspondente.
Eliminar a sua conta AI-Training não cancela automaticamente uma subscrição Premium adquirida através da App Store ou Google Play.
Se tiver uma subscrição ativa, deverá cancelá-la separadamente nas definições da sua conta Apple ou Google, consoante o canal utilizado para a compra.
Recomendamos que o faça antes de eliminar definitivamente a sua conta AI-Training.
Os pedidos de eliminação são tratados o mais rapidamente possível e, quando exista um prazo regulamentar aplicável, de acordo com esse prazo.
Um pedido que exija verificação de identidade ou operações técnicas específicas pode necessitar de tempo adicional.
Algumas cópias residuais podem ainda permanecer temporariamente nos backups técnicos antes de serem eliminadas segundo o ciclo normal de renovação dos backups.
Para qualquer questão relacionada com a eliminação da sua conta ou dos seus dados pessoais, contacte-nos através de:
Pode também utilizar o nosso formulário de contacto.