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FAQ

Tout ce qu’il faut savoir pour démarrer et utiliser AI Training sereinement.

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FAQ

Qu’est-ce que AI Training ?

AI Training est une application de coaching pour les sports d’endurance (triathlon, course à pied, vélo, natation, aviron et marche) qui analyse vos données et adapte vos recommandations ainsi que votre planning.

Quelles langues sont disponibles ?

Le site et l’app sont disponibles en français, anglais, espagnol, portugais, allemand et italien.

Comment fonctionne l’essai Premium ?

Selon votre configuration, vous pouvez bénéficier d’un essai Premium de 14 jours lors de la création de votre compte. Ensuite, votre premier abonnement mensuel inclut une semaine gratuite. Vous pouvez annuler à tout moment depuis l’App Store ou Google Play : l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période en cours.

Comment synchroniser mes activités (Garmin / Polar / Suunto / Strava) ?

Dans l’application, allez dans Menu → Synchronisations, puis connectez le service souhaité. Les activités importées apparaîtront ensuite dans votre historique (icône « Activités »).

Comment fonctionne la synchronisation avec Garmin / Strava / Polar / Suunto ?

Pour synchroniser vos activités, il suffit d’activer le toggle (interrupteur) à côté du fournisseur souhaité (Garmin, Strava, Polar ou Suunto).

Vous allez être redirigé vers le site du fournisseur. Cette page peut mettre quelques secondes à s’ouvrir (cela dépend du réseau et du service du fournisseur).

Une fois sur le site, connectez-vous à votre compte puis autorisez AI-Training à accéder à vos activités.

Après validation, revenez dans l’app : la connexion est généralement active en quelques secondes et la synchronisation démarre automatiquement.

Puis-je importer des fichiers manuellement ?

Oui. Vous pouvez importer des fichiers d’activité (ex. .fit, .gpx, .tcx selon la prise en charge) depuis Menu → Entraînements/Équipements → Importer une activité.

À quoi sert la page « Données de santé » dans le menu ?

Cette page indique l’état de connexion à Apple Santé et les données importées depuis cette application. Vous pouvez désactiver la synchronisation via Menu → Synchronisations → Apple Santé.

Mes données sont-elles privées ?

Vos données sont utilisées pour fournir les fonctionnalités de l’app (analyse, graphiques, recommandations). Consultez la politique de confidentialité pour le détail des traitements et de vos droits.

Que faire si une activité ou un graphique ne s’affiche pas ?

Vérifiez votre connexion, relancez l’app puis réessayez. Si le problème persiste, contactez le support avec le type d’appareil, la date de la séance et, si possible, une capture d’écran.

Comment connecter mon Apple Watch à AI Training ?

Si votre Apple Watch est associée à votre iPhone dans l’app Watch, elle sera automatiquement reconnue par AI Training.

Puis-je transférer mes séances (planifiées ou personnalisées) sur mon Apple Watch ?

Oui, cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs Premium et pendant l’essai. Allez dans Planning → choisissez la séance → ouvrez-la (bouton « Voir » ou icône œil) → appuyez sur le bouton de transfert vers la montre. L’app AI Training doit être ouverte sur l’Apple Watch pendant le transfert.

Comment connecter ma montre Garmin à AI Training ?

Si votre montre Garmin est associée à votre compte Garmin Connect dans l’app Garmin Connect, puis que vous activez la synchronisation Garmin Connect dans Menu → Synchronisations, vos activités seront automatiquement importées et visibles dans « Activités ».

Puis-je transférer mes séances (planifiées ou personnalisées) sur ma montre Garmin ?

Oui, cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs Premium et pendant l’essai. Vérifiez d’abord que la montre est liée (Menu → Synchronisations → bouton « Lier ma montre Garmin »). Ensuite : Planning → choisissez la séance → ouvrez-la (bouton « Voir » ou icône œil) → transfert vers la montre → sélectionnez le slot (1 à 3). L’app AI Training doit être ouverte sur la montre pendant le transfert.

Comment fonctionnent les alertes liées aux équipements/matériels ?

Dans Menu → Entraînements/Équipements → Matériels, un code couleur indique l’usure : orange lorsque vous approchez du seuil déclaré, rouge lorsque vous le dépassez. Les alertes sont aussi visibles dans Activités → onglet Matériels.

Que contient l’onglet « Prédictions » ?

Prédictions propose 4 onglets (Condition physique, Fatigue, Forme et Combiné). Ce sont des graphiques de valeurs prédites par l’IA pour les 30 prochains jours, basées sur vos métriques d’entraînement. Les calculs s’appuient notamment sur TRIMP et le modèle de Bannister, ainsi que sur les concepts de Coggan.

Que contient l’onglet « HRV » ?

Dans HRV, vous pouvez mesurer la variabilité de votre fréquence cardiaque avec une ceinture cardio (donnée utilisée pour l’adaptation du plan). Les mesures peuvent aussi être récupérées automatiquement depuis des montres compatibles Garmin, Polar, Suunto et Apple Watch si les synchronisations sont actives. Vous pouvez également saisir votre stress, votre forme, la qualité de votre sommeil et votre poids : ces métriques sont prises en compte dans l’adaptation de votre planning.

Comment désactiver les notifications ?

Vous pouvez gérer les autorisations de notifications dans les réglages système iOS/Android.

Puis-je utiliser l’app hors ligne ?

Certaines fonctions peuvent être disponibles hors ligne (ex. consulter l’historique déjà chargé). La synchronisation et certaines analyses nécessitent une connexion Internet.

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données via la page support. Nous traiterons la demande selon les délais légaux applicables. Vous pouvez aussi le faire directement dans l’app via ce lien.